Публичная оферта

1. Термины и определения

• Оферта — настоящее предложение заключить договор
• Акцепт — оплата тарифа Пользователем
• Сервис — DetailCRM
• Исполнитель — владелец Сервиса
• Заказчик — Пользователь, оплативший тариф

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функциям Сервиса согласно выбранному тарифу, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

3. Тарифы и стоимость

Актуальные тарифы:

• Free — 0 ₽/мес — базовый функционал
• Standard — 1 490 ₽/мес — расширенный функционал
• Pro — 3 990 ₽/мес — максимум возможностей

Исполнитель вправе изменять стоимость, уведомив Заказчика за 30 дней.

4. Порядок оплаты

• Оплата производится авансом за период (месяц/год)
• Способы: банковская карта, СБП, безнал
• Доступ предоставляется в течение 24 часов после оплаты

5. Возврат средств

• Возврат производится в течение 14 дней после оплаты, если Сервис не использовался
• После фактического использования Сервиса возврат не производится
• Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых была оплата

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечить доступ к Сервису 24/7 (кроме техобслуживания)
• Хранить данные Заказчика в безопасности
• Оказывать техподдержку

Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать тариф
• Не нарушать условия использования
• Не передавать доступ третьим лицам

7. Ответственность

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц использования Сервиса.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, решения госорганов, отключения электроэнергии, сбои провайдеров.

9. Срок действия

Договор действует с момента акцепта (оплаты) и до окончания оплаченного периода. Автоматически продлевается при следующей оплате.

10. Реквизиты Исполнителя

• Наименование: ИП [ФИО]
• ИНН: [ИНН]
• ОГРНИП: [ОГРНИП]
• Адрес: [адрес]
• Email: support@detailcrm.ru